Lead Time

Урок 3/3 | Время на изучение: 30 Мин
Lead Time
Lead Time в IT-компании — это метрика, показывающая, сколько времени проходит от момента постановки задачи (или запроса) до момента, когда эта задача доставлена пользователю или заказчику.

🔍 Подробно:
Lead Time (время выполнения запроса) измеряет общую продолжительность процесса разработки. Это не только программирование, но и всё, что связано с созданием фичи:

постановка задачи,

планирование,

разработка,

тестирование,

деплой.

🧠 Пример:
Клиент просит новую фичу — 12 марта.

Команда планирует её в бэклог.

Разработка начинается — 20 марта.

Фича выкатывается в прод — 2 апреля.

👉 Lead Time = 2 апреля − 12 марта = 21 день

📊 Почему важно следить за Lead Time?
Для бизнеса — показывает, как быстро компания реагирует на запросы рынка.

Для команды — позволяет выявить узкие места (большая задержка на тестировании? долго ждали приоритезации?).

Для клиентов — ключ к удовлетворённости: «Они делают быстро — значит, надёжные».

🛠 Отличие от других метрик:
Метрика Описание
Lead Time Время от идеи до релиза
Cycle Time Время от начала работы над задачей до её завершения
Takt Time Среднее время между поставками фич пользователю
Виталий

Виталий

Дизайнер продукта
Профиль